本文作者:反诈专家

​“航班延误”要理赔?小心有诈!

反诈专家 昨天 1
​“航班延误”要理赔?小心有诈!摘要: 订购了出行机票突然收到“航空公司客服”的电话或短信声称航班延误或取消并报出了你的姓名、身份证号、航班信息还要“赔钱”给你...

订购了出行机票

突然

收到“航空公司客服”的电话或短信

声称航班延误或取消

并报出了你的

姓名、身份证号、航班信息

还要“赔钱”给你


当心!!!

这不是“天上掉馅饼”

这可是骗子处心积虑设下的

陷阱!

“你好,请问是刘先生吗,我们是xxx航空公司的客服代表。您订购的航班号123xxx的航班由于机械故障需要退票,我司将为您办理全额退票,需要您进行配合,之后将补偿您300元理赔金,请问是否接受本方案?”

近日,刘先生接到陌生来电,对方自称是航空公司的客服,称刘先生订购的机票因飞机故障航班取消,办理退票或改签,可获得300元的赔偿。


对方能准确说出刘先生的航班信息,刘先生信以为真,于是按照对方的要求下载了一款线上会议APP。


对方强调为了账户信息安全,涉及理赔的需要全程录制,因此要打开“屏幕共享”进行操作。


刘先生开启“屏幕共享”后,对方要求点开手机银行APP,并完成输入验证码等相关操作。


之后,刘先生的银行卡被三次转账,共计被骗5万余元。


套路拆解

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1.获取信息,取得信任。

骗子通过非法渠道获取受害人订票信息,能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前,通过打电话或发短信冒充航空公司客服人员,骗取受害人信任。


2.提出理赔,设下陷阱。

骗子初步取得受害人信任后,谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,此时主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类APP或指定的软件。


3.屏幕共享,诱导转账。

下载相关APP或软件后,骗子以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口套取受害人交易验证码等信息,或通过屏幕共享窃取交易信息,最终转走资金完成诈骗。

防骗提醒

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1.坚持官方途径办理

出行时务必要通过官方途径订购机票,正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道。


2.航班信息多核实

在当接到航班取消或变动需要改签或者退票的电话或短信时,一定要通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实。


3.不随意透露个人信息

保护好个人的银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息,不要随意透露给任何人。不要和陌生人共享屏幕!


4.及时报警

如遇到可疑情况,可拨打反诈专线96110或者到辖区派出所(警务室)进行咨询;不慎被骗,请立即拨打110报警,并提供相关证据。

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